Saugaus mokėjimo iliustracija

Mokėjimų sauga

Luminor užtikrina, kad jūsų mokėjimai būtų saugūs — nuo technologijų iki klientų švietimo. Sužinokite, kaip mes apsaugome jūsų lėšas ir kaip galite prisidėti pats.

Mobilus bankininkystės ekranas

Ką reiškia „mokėjimų sauga“?

Tai daugiapakopis požiūris: techninės priemonės (šifravimas, 3D Secure), procesų kontrolė (patikrinimai, limitai) ir klientų švietimas. Mūsų tikslas — užkirsti kelią neteisėtiems sandoriams ir greitai reaguoti, jei kyla pavojus.

Saugumo įrankiai

Pagrindinės technologijos

3D Secure

Papildomas saugumo sluoksnis mokėjimams internete — tikrinimas per banką padeda užkirsti kelią neteisėtiems mokėjimams.

Tokenizacija

Jūsų kortelės duomenys pakeičiami saugiu žetonu, todėl prekybininkai nemato originalių kortelių numerių.

Stebėjimas realiu laiku

Automatiniai modeliai aptinka neįprastą veiklą ir laikinai užblokuoja rizikingus sandorius.

Praktiniai patarimai klientams

  • Niekuomet nesidalykite savo prisijungimo duomenimis ar PIN kodu.
  • Periodiškai atnaujinkite slaptažodžius ir naudokite dviejų faktorių autentifikavimą.
  • Patikrinkite sąskaitas ir perspėjimus — užklausos iš nepažįstamų šaltinių gali būti apgaulės.
  • Naudokite oficialią Luminor programėlę ir tik patikimus interneto puslapius.
Saugumo komandos narys

Agnė — Saugumo vadovė

Agnė veda incidentų valdymą ir klientų išsilavinimą saugumo srityje.

Dažniausiai užduodami klausimai

Nedelsdami skambinkite +37061294783 arba parašykite per Kontaktų formą. Blokuosime kortelę ir pradėsime tyrimą.

3D Secure žymiai sumažina riziką, tačiau būtina laikytis papildomų saugumo priemonių — saugoti prisijungimo duomenis ir stebėti operacijas.

Nespauskite nuorodų, neatsidarykite prisegtukų ir persiųskite laišką mums per Kontaktus — mes patikrinsime jo autentiškumą.

Vizualinė priemonių apžvalga

3D Secure patvirtinimo pavyzdys
3D Secure patvirtinimas
Tokenizacijos schema
Tokenizacijos procesas
Stebėjimas realiu laiku
Stebėjimas realiu laiku

Reglamentas ir jūsų teisės (LT)

Luminor laikosi Europos Sąjungos ir Lietuvos reguliavimo reikalavimų, susijusių su mokėjimų sauga ir duomenų apsauga. Jei manote, kad buvo pažeistos jūsų teisės, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimą arba į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

Klientų aptarnavimo specialistė
MatasIncidentų koordinatorius